Otel operasyonları

Toplantı salonu oturma düzenleri: tiyatro, sınıf, U ve kapasite hesabı

Toplantı salonu oturma düzeni tiplerini ve kapasite hesaplamasını inceleyin. Turizm ve yangın yönetmeliklerindeki farklı alan ölçülerini anlayarak doğru sayıyı belirleyin.

  • 12 dk okuma
  • AI Otel Editorial

Yapay zekâ taslağı · editör incelemesi bekleniyor

İçindekiler

Kısaca

  1. Aynı salon tiyatro, sınıf, U ve toplantı masası düzenlerinde farklı sayıda kişi alır; bu yüzden kapasite çizelgesi oda başına bir sayı değil, düzen başına test edilmiş bir sayı gerektirir.
  2. Turizm Tesislerinin Niteliklerine İlişkin Yönetmeliğin 14 üncü maddesinin sekizinci fıkrası, kişi bazında kapasite tanımlanan ünitelerin kapasitesini, müşteri kullanımındaki alanın kişi başına 1,2 metrekareye bölünmesiyle hesaplar (mevzuat.gov.tr, işlenmiş metin, 07.11.2026 tarihinde okundu).
  3. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmeliğin Ek-5/A'sı konferans salonu, çok amaçlı salon, lokanta ve düğün salonu için kişi başına 1,5 metrekare öngörür; bu sayı kaçış genişliği hesaplarına girdi olur, belgeye değil (mevzuat.gov.tr, işlenmiş metin, 07.11.2026 tarihinde okundu).
  4. Konferans salonu, turizm tesisleri yönetmeliğinin 14 üncü maddesinin beşinci fıkrasına göre en az 200 kişilik kapasitesi, fuayesi, en az iki çalışma odası ve simultane tercüme hizmeti olan ünitedir.
  5. Müşteriye hiçbir zaman bir salonun belirli bir kişi sayısı için güvenli olduğunu söylemeyin: bunu kaçış hesabı ve yangın danışmanı belirler, satış föyü değil.

Toplantı salonu oturma düzeni, bir salonun etkinliğe göre dizilmesinin standart yollarıdır ve her düzen salona sığan kişi sayısını değiştirir. Türkiye'de turizm tesisleri yönetmeliği kapasiteyi kişi başına 1,2 metrekare üzerinden hesaplar; yangın yönetmeliği ise kaçış hesaplarında kişi başına 1,5 metrekare kullanır. İki oran farklı amaçlara hizmet eder: biri salonun konforlu kullanımını, diğeri tahliye güvenliğini ölçer. Kendi tesisinizde hangi oranın uygulandığını, güncel metin ve yerel denetim üzerinden teyit edin.

Bir müşteri, web sitenizde 200 kişi yazan salona 180 kişi istiyor. Tiyatro düzende sığar. Sınıf düzende, masalar, perde ve geçiş koridorlarıyla sığmaz; üstelik sözleşme çoğu zaman tek bir sandalye kurulmadan imzalanır. Bu yazı toplantı salonu oturma düzeni tiplerini, Türkiye'de kapasitenin ardındaki iki resmî sayıyı ve satış ekibinizin savunabileceği bir kapasite çizelgesi kurma yöntemini anlatıyor: net alan, düzen aritmetiği, fiziksel test ve oda başına yayımlanan bir sayfa.

Toplantı salonu, konferans salonu ve çok amaçlı salon arasındaki fark nedir?

Türk turizm mevzuatı üç farklı ünite adı sayar ve bunlardan yalnızca biri asgari kapasite taşır. Hangi üniteyi sattığınızı bilmek, çizelgeye ne yazabileceğinizi belirler.

Turizm Tesislerinin Niteliklerine İlişkin Yönetmeliğin 14 üncü maddesinin beşinci fıkrasına göre çok amaçlı salon, servis bağlantısı bulunan ve çeşitli organizasyon ve faaliyetler için düzenlenebilen salondur. Toplantı salonu, kürsü, perde, projektör ve bilgisayar gibi toplantı donanımları bulunan salondur; tanımda asgari büyüklük yoktur. Konferans salonu ise en az 200 kişilik kapasitesi olan; ses sistemi, gösterim ve sunum donanımı bulunan; fuayesi ve fuaye ya da salonla bağlantılı en az iki çalışma odası olan; simultane tercüme ve sekreterlik hizmeti sunulan ünitedir.

Aynı maddenin yedinci fıkrası bir koşul ekler: beşinci fıkradaki mahaller, tesis kapasitesinde ancak orada belirtilen nitelikleri sağlıyorsa değerlendirilir. Fuayesi ve iki çalışma odası olmayan bir salonu konferans salonu olarak satmak, daha büyük bir tabelalı toplantı salonu satmaktır. Salonu konferans salonu olarak pazarlıyorsanız 200 kişilik asgari kapasite ve destek alanları ürünün parçasıdır; müşteri geldiğinde fark eder.

Web sitesinde ve tekliflerde mevzuatın adlarını kullanın, yanına otelin ticari adını ekleyin; böylece satış ile belge aynı şeyi söyler.

Ünite (madde 14/5)Yönetmelikteki gereklilikKapasite çizelgenize etkisi
Çok amaçlı salonServis bağlantısı, çeşitli etkinliklere düzenlenebilirÇizelge düzenleri gösterir, tek sayı değil
Toplantı salonuKürsü, perde, projektör, bilgisayarÇizelge düzenleri ve donanım listesini gösterir
Konferans salonuEn az 200 kişi, ses ve gösterim, fuaye, iki çalışma odası, simultane tercümeÇizelge 200'e ulaşabilmeli ve destek alanları mevcut olmalı

Bu işte yeniyseniz sözlük için MICE turizmi nedir? Otelciler için toplantı, teşvik, kongre ve etkinlik terimleri yazısıyla başlayın.

Başlıca toplantı salonu oturma düzeni tipleri ve hangi durumda hangisi önerilmeli

Her düzen; kişi sayısı, görüş hattı ve salonun işlevi arasında bir tercihtir. Salonu dolduran düzeni değil, toplantının işine uyan düzeni önerin.

Tiyatro düzeni, tek yöne bakan sandalye sıralarıdır; masa yoktur. En yüksek kapasiteyi ve en zayıf yazım yüzeyini verir; açılış konuşmaları, genel oturumlar ve ürün lansmanları için uygundur. Sınıf düzeni, arkalarında sandalye bulunan dar masa sıralarıdır, hepsi perdeye bakar; tiyatro sayısının kabaca üçte biri kadar kişi kaybettirir ama her katılımcıya yazma yeri ve dizüstü bilgisayar alanı sağlar.

U düzeni, masaları açık bir merkezin üç kenarına yerleştirir; perde açık uçtadır. Tartışma, yönetim kurulu ve müzakere için tasarlanmıştır ve kişi başına en çok yer yiyen düzenlerden biridir. Toplantı masası düzeni (boardroom), çevresine sandalye dizilmiş tek masadır: en düşük kişi sayısı, en güçlü kıdem sinyali ve müşterinin adıyla istediği format. Banket düzeni, bazen kabaret de denilen, sekiz ila on kişilik yuvarlak masalardır; sandalyeler dış kenardadır ve öne bakar; ödül yemeklerinde ve yemek yenilen oturumlarda kullanılır.

İki düzen daha belirli ihtiyaçları karşılar. Kapalı kare, daha büyük komiteler için dört kenarı kapatılmış bir U düzenidir. Ayakta kokteyl ise sandalyeleri tamamen kaldırır; açılışlar ve poster oturumları için uygundur.

Öneri vermeden önce iki soru sorun: katılımcı yazmak zorunda mı, ve grup birbiriyle mi yoksa öndekiyle mi konuşacak? Yanıtlar düzeni seçer.

DüzenNedirEn uygun olduğu işNe tüketiyor
TiyatroSıralar halinde sandalyeAçılış konuşmaları, genel oturumNeredeyse hiç ek zemin
SınıfÖne bakan masa ve sandalyeEğitim, sınavTiyatrodan kabaca üçte bir daha az kişi
UÜç kenarda masalarYönetim kurulu, müzakereGeniş açık merkez
Toplantı masasıTek masaKüçük kıdemli toplantılarKişi başına en çok alan
Banket8-10 kişilik masalarYemekler, ödüllerMasalar arası geniş boşluk
Ayakta kokteylSandalye yokAçılışlar, ağ kurmaSandalyelerin aldığı yer

Neden iki resmî sayı var: kişi başına 1,2 ve 1,5 metrekare?

Farklı soruları yanıtlarlar. 1,2 sayısı bir ünitenin beyan edilen kapasitesini verir; 1,5 sayısı, kaçış yollarının bu insanları dışarı taşıyıp taşıyamayacağı hesabına girdi olur.

Turizm tesisleri yönetmeliğinin 14 üncü maddesinin sekizinci fıkrasına göre, kapasitesi kişi bazında tanımlanan ünitelerin kapasitesi, salonun veya mahallin işlevi dikkate alınarak, müşteri kullanımındaki alanın kişi başına 1,2 metrekareye bölünmesiyle hesaplanır. Beyan edilen kapasitenin ardındaki sayı budur. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmeliğin Ek-5/A'sı ise konferans salonları, balo salonu gibi çok amaçlı salonlar, lokanta, kantin, bekleme salonları, konser, sinema ve tiyatro salonları, topluma açık stüdyolar ve düğün salonları için kişi başına 1,5 metrekare öngörür. Derslik, bilgisayar odası ve seminer salonu da 1,5 metrekaredir.

Bu satırların kullanıcı yükü hesabı net alana göre yapılır. Aynı ek, resepsiyon ve bekleme alanları için 3, mutfak ve çamaşırhane için 10, otel yatak odaları için 20 metrekare öngörür; bunlar brüt alana göre hesaplanır. Kişi sayısı belli olan mahallerde bu sayı esas alınır, ancak tablodan hesaplanan değerden az olmamak koşuluyla: bir salon, tablonun söylediğinden daha boş beyan edilemez.

Dans salonları, barlar ve gece kulüpleri oturulan kısımlar için 1,0, ayakta durulan kısımlar için 0,5 metrekare kullanır; bir bar alanı ile bir balo salonunun tek sayı paylaşamamasının nedeni budur. Kullanıcı yükü daha sonra kaçış kapasitesine bağlanır: çıkış kapıları, kaçış merdivenleri ve koridorlar 50 cm'lik genişlik birimiyle hesaplanır; birim genişlikten geçen kişi sayısı kullanım sınıfına göre Ek-5/B'dedir.

İki sayıdan hiçbiri sahnenizi, perdenizi, masalarınızı veya servis yolunuzu bilmez. İkisi de girdidir, oturma düzeni kapasitesi değil.

Dikkatİki sayı, iki iş

1,2 ve 1,5 asla birbirinin yerine kullanılmaz veya ortalaması alınmaz. 1,2 turizm yönetmeliğindeki beyan kapasitesine aittir; 1,5 yangın yönetmeliğindeki kullanıcı yükü ve kaçış hesabına. Hiçbiri bir salonun belirli sayıda kişi için güvenli olduğunu söylemez: bunu çıkışlar, genişlikler ve geçiş mesafeleri söyler ve yangın danışmanınız binanız için onaylar.

Örnek hesap: tek salon, beş düzen

Tek bir salon alın, delegelik alanı olmayan her şeyi düşün, sonra her düzeni ayrı ayrı sayın. Aşağıdaki sayılar yöntemi göstermek içindir, kopyalanmak için değil.

Örneğin 20 x 15 metre ölçülerinde, brüt 300 metrekare bir salon düşünün. 12 metre genişliğinde ve 4 metre derinliğinde bir sahne (48 metrekare), bir kenarda 1,5 metrelik servis yolu ve iki kolon düşünülünce geriye yaklaşık 225 metrekare net kullanılabilir alan kalır. Danışmanınız beyan kapasitesi için kişi başına 1,2 metrekarelik ölçüyü kullanırsa 225 / 1,2 = 187 kişi; yangın ölçüsü 1,5 metrekare ise 225 / 1,5 = 150 kişi. Bu bölenler yalnızca örnektir; tesisiniz ve etkinlik türünüz için gerçek yöntemi danışmanınızla doğrulayın. İkisi de aynı net alan üzerinde aritmetiktir; iki farklı yerleşim değil.

Tiyatro, örneğin: yaklaşık 0,5 metre sandalye genişliği, 0,9 metre sıra aralığı ve 1,2 metre enine geçiş koridorlarıyla kabaca 180 koltuk verir. 187'den az, çünkü koridorlar ve çıkışlar bölme işleminin hiç görmediği yerden alır. Sınıf, örneğin: 1,8 x 0,45 metrelik masalar, masa kenarı başına iki katılımcı ve 0,9 metre sıra aralığıyla kabaca 110 kişi. Yazım yüzeyi kaybettiren şeydir.

U düzeni, örneğin: üç kenara dizilmiş masalar ve kişi başına 0,7 metreyle kabaca 30 kişi. Tek uzun masalı toplantı masası düzeni kabaca 20 kişi. Çapı 1,8 metre, araları 1,5 metre olan onar kişilik banket masaları kabaca 120 kişi.

Ders şu: beyan kapasitesi sayısı (187) bir oturma düzeni değildir ve kullanıcı yükü sayısı (150) bir oturma düzeni değildir. Yalnızca test edilmiş düzen sayıları düzen kapasitesidir. Sattığınız her salon için aritmetiği yineleyin ve varsayımları yazın: sandalye genişliği, sıra aralığı, masa ölçüsü, koridor genişliği. Müşteri bir sayıya itiraz ettiğinde cevap varsayımlardır. Salonun etkinlik gününde nasıl yönetildiğini görmek için Otelde banket departmanı nasıl çalışır? Satıştan salon toplamaya bir etkinlik yazısına bakın.

Sayı225 m² net salon için örnek değerNedir
Turizm yönetmeliği kapasitesi (1,2 m²/kişi)187Beyan kapasitesi ölçüsü, yerleşim değil
Yangın yönetmeliği kullanıcı yükü (1,5 m²/kişi)150Kaçış hesabına girdi, yerleşim değil
TiyatroYaklaşık 180Yalnızca sandalye
SınıfYaklaşık 110Öne bakan masa ve sandalye
UYaklaşık 30Tartışma düzeni
Toplantı masasıYaklaşık 20Tek masa
Onar kişilik banketYaklaşık 120Yemek düzeni

Örnektir: tüm sayılar varsayımsaldır. Fiziksel bir kurulumla ve yangın danışmanınızla doğrulayın.

Sahne, perde, koridorlar ve servis yolu ne kadar yer alır?

Toplantının ihtiyaç duyduğu ve sandalye olmayan her şey zeminden yer alır; bu kesintiler hesaplanan sayıyı gerçek sayıya dönüştürür. Bir şey yayımlamadan önce bu listeyle salonu gezin.

Sahne iki kez yer yutar: derin bir sahne ön sıraları yer, alçak bir sahne ise görüş için ön sıraların daha geriden başlamasını gerektirir. Perde, görüş hatları üzerinden yer yutar: yaygın görüntü ve ses uygulamasında ön sıra perdenin yüksekliğinin kabaca iki katından daha yakın oturamaz ve düz bir zemin, perdenin ne kadar geriden okunabilir kaldığını sınırlar. Bu aralığın iki ucu da koltuk keser.

Sabit engeller sessiz olanlardır: kolonlar, radyatörler, sabit mobilya, düşük tavan ve kirişler, kapı açılımı. İçe açılan çift kapı her seferinde bir sandalye bloğu kaldırır. Koridorlar ve çıkışlar için her sandalye bloğundan her çıkışa açık bir yol gerekir; çıkış genişlikleri yangın danışmanınızla birlikte 50 cm birimiyle sayılır.

Etkinlik mobilyası daha fazlasını ekler: dans pisti, büfe masaları, bar, kayıt masası, hediye masası, görüntü ve ses kontrol noktası, kamera konumları ve konuşmacı masası, düzen sayımının boş varsaydığı yerden alır. Tekerlekli sandalye yerlerini refakatçi koltuklarıyla ayırın ve sattığınız düzende onlara giden yolun açık olduğunu kontrol edin. Personel servis yolunu misafir akışından ayrı tutun ve malzeme giriş kapısı, koridor ve asansör ölçülerini müşterinin getireceği ekipmanla karşılaştırın.

Kontrol listesiYayımlamadan önce salon gezgisi

  • Sahne derinliği ve yüksekliği ölçüldü
  • Perde ölçüsü ve en yakın koltuk kontrol edildi
  • Zemin düz ya da eğimli not edildi
  • Kolonlar, radyatörler ve sabit mobilya planda işlendi
  • Kapı açılımı ve çıkış genişlikleri 50 cm birimiyle kaydedildi
  • Her çıkışa koridor yolları çizildi
  • Dans pisti, büfe, bar ve kayıt konumları belirlendi
  • Görüntü, ses ve kamera konumları ayrıldı
  • Tekerlekli sandalye ve refakatçi yerleri yerleştirildi
  • Servis yolu misafir akışından ayrı tutuldu
  • Malzeme kapısı, koridor ve asansör ölçüldü

Bir oturma düzeni nasıl test edilir ve satışın güvenebileceği çizelge nasıl hazırlanır?

Salonu fiziksel olarak kurun, sandalyeleri sayın, fotoğraflayın ve onu yayımlayın. Yalnızca kroki üzerinden kurulan bir çizelge, müşterinin önünde, salonun içinde yanlış çıkacaktır.

Her düzeni, otelin kendi sandalye ve masalarıyla gerçekten kurun ve geçiş yollarını açık tutarak gerçekte neyin sığdığını sayın. Her düzeni kapıdan ve sahneden fotoğraflayın; satış ekibi sayıdan çok fotoğrafı kullanır. Dönüşümü kaydedin: tiyatrodan banket düzenine geçiş için kaç personel ve kaç dakika gerekiyor. Aynı gün içinde dönüş sözü verebileceğinizi bu sayı belirler.

Her iki resmî sayıyı da föye yazın; her birinin kaynağı ve ne işe yaradığına dair tek bir satırla, böylece kimse 1,5'i kapasite olarak okumaz. Düz bir cümle ekleyin: kapasiteler göstergedir, yerinde inceleme sonrasında kesinleşir. Bir sürüm tarihi koyun ve salon değiştiğinde föyü yenileyin. Satış, rezervasyon ve banket ekibine oda başına aynı tek sayfalık belgeyi verin ve salının kendisinde bir basılı kopya bulundurun.

Müşteri test edilmiş sayıdan fazlasını istediğinde başka bir salon ya da başka bir düzen önerin. Sandalyelerin tutamayacağı bir söz vermeyin. Test edilmiş sayı daha sonra banket event order (BEO) belgesine akar ve fiyat görüşmesi toplantı paketi fiyatlandırması yazısındaki yöntemle başlar.

Kontrol listesiOda başına tek sayfalık çizelge

  • Salon adı ve mevzuattaki ünite türü
  • Net kullanılabilir alanı gösteren kroki
  • Her düzen için bir fotoğraf ve test edilmiş sayı
  • Her dönüş için süre ve ekip
  • 1,2 m² beyan kapasitesi ve maddesiyle birlikte
  • 1,5 m² kullanıcı yükü ve ekiyle birlikte
  • "Göstergedir, yerinde inceleme sonrasında kesinleşir" satırı
  • Sürüm tarihi ve belgenin sahibi

Şimdi ne yapmalı

Bu hafta bir salonu tek bir düzende kurun, geçiş yolları açıkken sandalyeleri sayın ve fotoğraflayın. Sonra diğer düzenler için tekrarlayın ve web sitenizdeki tek sayıyı, oda başına test edilmiş bir sayfayla değiştirin. İki resmî sayı kaynağıyla birlikte girdi olarak föyde kalır, düzen sayıları sattığınız şey olarak kalır ve yangın danışmanı her şey yayımlanmadan önce kaçış tarafını onaylar.

Sıkça sorulan sorular

100 metrekarelik bir toplantı salonuna kaç kişi sığar?

Bölme işlemi kişi başına 1,2 metrekareyle yaklaşık 83, 1,5 metrekareyle yaklaşık 66 kişi verir; ancak hiçbiri bir oturma düzeni değildir. Tiyatro en yüksek gerçek sayı olur, sınıf belirgin biçimde düşer, U ve toplantı masası çok daha düşer. Kullanılabilir sayı fiziksel kurulumdan gelir ve kaçış tarafını yangın danışmanı onaylar.

Tiyatro düzeni her zaman en yüksek kapasite midir?

Neredeyse her zaman, çünkü yalnızca sandalye kullanır ve masa yoktur. Ancak çıkışlar, koridor yolları ve görüş hatları, zemin alanından önce sınır koyabilir; tek dar çıkışı olan bir salon tiyatro düzende aritmetiğin öne sürdüğünden daha az kişi alabilir.

1,5 metrekare kuralı salonumun o kadar kişi için güvenli olduğu anlamına mı gelir?

Hayır. Bu, kaçış ve panik hesaplarına girdi olarak kullanılan bir kullanıcı yükü değeridir; hesap daha sonra 50 cm birimiyle ölçülen çıkış kapıları, kaçış merdivenleri ve koridorlar üzerinden yürür. Belirli bir sayı için güvenlik, o bina için yangın danışmanı tarafından onaylanır.

Türkiye'de toplantı salonu ile konferans salonunun farkı nedir?

Turizm tesisleri yönetmeliğinin 14 üncü maddesinin beşinci fıkrası toplantı salonunu donanımıyla tanımlar: kürsü, perde, projektör ve bilgisayar. Konferans salonu en az 200 kişi kapasitesine ek olarak ses sistemi, gösterim donanımı, fuaye, en az iki çalışma odası ve simultane tercüme ile sekreterlik hizmeti sunmak zorundadır.

Kapasite çizelgesinde oda başına tek sayı mı gösterilmeli?

Hayır. Düzen başına bir test edilmiş sayı, artı kaynaklarıyla iki resmî sayı ve kapasitelerin göstergedir, yerinde inceleme sonrasında kesinleşir notu gösterilmelidir. Oda başına tek sayı, sözleşme aşamasındaki tartışmanın asıl nedenidir.

AI Otel EditorialYayın ekibi

AI Otel’in yayımlanmış bilgi tabanından yapay zekâ desteğiyle hazırlandı. Henüz bir editör tarafından incelenmedi.

Oteller için: OtelCiro.

AI Otel’in otel büyüme ve danışmanlık kolu OtelCiro bugün faaliyette.

OtelCiro ile görüşünGörüşme talep edin