Pansiyon kodları standart değildir; içeriği otelin yazılı konsepti belirler. Oda kahvaltı, yarım pansiyon ve her şey dahil tiplerini netleştirin. Kanal eşleştirmesindeki uyuşmazlıkları önleyin.
Belirli bir tarihte yapılması gereken konaklamalar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı istisnasıdır. Bu yazı, otel iptal politikalarının geçerliliğini ve kayıt tutmanın önemini açıklar.
Yapay zekâ ile mail yazma sürecinde asistan biçimi yönetir, bilgiler ise sistemden gelir. Bu rehber, hızlı ve doğru rezervasyon yanıtları için sabit bir iş akışı ve beş maddelik kontrol sunar.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin değişen 28/B maddesi, otellerin çevrim içi yorum alanlarını nasıl yöneteceğini belirliyor. Yorum doğrulama, bir yıllık saklama süresi ve çözüm yayınlama kurallarını inceleyin.
Hesaba yazma hatalarını önlemek için servis öncesi kuralları ve gün sonu mutabakatını öğrenin. POS ile PMS bağlantısının mekanizmalarını ve tedarikçiye sorulacakları inceleyin.
Yapay zekâ asistanına verdiğiniz brifin kalitesi, alacağınız yanıtı belirler. Otel ekipleri için beş bölümlü bir prompt şablonu ve günlük işlerde uygulanacak örnekleri inceleyin.
6331 sayılı Kanun'un oteller için getirdiği risk değerlendirmesi, acil durum planı ve eğitim yükümlülüklerini departman departman inceleyin. Mutfaktan kat hizmetlerine kadar bu hafta yapabileceğiniz kontrolleri ve kontrol listelerini bu yazıda bulabilirsiniz.
Resepsiyon kasasında avans, döviz ve para çıkışlarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Kasa açığını gizlemeden denetlenebilir hale getiren yazılı kurallar ve kontrol listeleri.
Sağlık turizmi rakamları neden farklı kaynaklarda tutmuyor? TÜİK'in harcama tahmini ile ziyaretçi sayısının neyi ölçtüğünü, revizyon mekanizmasını ve doğru atıf kurallarını bu yazıda bulabilirsiniz.
Bağımlılık bir yüzde değil, kontrol sorunudur. En büyük ortağınız durursa ne olacağını kâğıt üzerinde test edin. Kanal dağılımınızı nasıl yeniden dengeleyeceğinizi öğrenin.
AI Otel, OtelCiro ve TRBNB arasındaki farkı ve her birinin mevcut durumunu net bir şekilde öğrenin. Hangi hizmetin bugün erişilebilir olduğunu ve ilk adımı nasıl atacağınızı keşfedin.