Net RevPAR nedir? Dağıtım maliyeti düşüldükten sonra oda geliri

Net RevPAR, oda gelirinden her rezervasyona bağlanabilen dağıtım maliyetleri düşüldükten sonra kalan tutarın, satılabilir oda sayısına bölünmesidir. Otelin müsait oda başına ne faturalandırdığını değil, ne kadarını elde tuttuğunu gösterir. Net ADR aynı mantığı satılan oda başına uygular: net oda gelirinin satılan oda sayısına bölünmesi.

İki otel aynı ayda aynı RevPAR'ı raporlayıp ayın sonunda bankada farklı parayla bitirebilir. Fark, sattıkları odalarda değil, her rezervasyonu elde etmenin kendilerine kaç paraya geldiğindedir. Bu yazı net RevPAR nedir sorusunu tanımlıyor, hangi maliyetlerin içine gireceğini belirliyor, rezervasyon başına maliyeti kendi sözleşme ve faturalarınızdan nasıl çıkaracağınızı gösteriyor ve kanal bazında işlenmiş bir ay üzerinden geçiyor. Yazının sonunda oteliniz için bu rakamı kurup RevPAR'ın yanında, başka hiçbir şeyi değiştirmeden raporlayabilirsiniz.

RevPAR neyi dışarıda bırakıyor?#

RevPAR, rezervasyonu elde etme maliyetinden önce, müsait oda başına oda gelirini ölçer. Bir getiri (yield) ölçüsüdür, elde tutulan para ölçüsü değil.

RevPAR oda gelirini müsait oda sayısına böler; dolayısıyla doğrudan satılan bir oda ile bir aracı üzerinden satılan oda tamamen aynı sayılır. Otelin o rezervasyonu elde etmek için harcadığı her şey hesabın dışındadır: komisyon, ödeme işleme, pazarlama katkıları ve rezervasyon başına ödenen her türlü kanal ücreti. Odanın servis maliyeti, örneğin kat hizmetleri ve kahvaltı da dışarıdadır; bunlar bir kârlılık ölçüsüne aittir.

Sonuç şu: RevPAR hacmi ve fiyatı ödüllendirir, kanal dağılımına karşı sessizdir. Bir otel, ek odalar en pahalı kanaldan geldiyse RevPAR'ı yükseltip elde tuttuğu parayı düşürebilir. RevPAR yine de yararlıdır: hızlıdır, oteller arasında karşılaştırılabilirdir ve masadaki herkes için anlaşılırdır. Sorun, onu tek başına karar rakamı olarak kullanmaktır. Çözüm, RevPAR'ı değiştirmek değil, yanına aynı gelir tabanından, rezervasyon maliyetleri düşülerek kurulmuş ikinci bir rakam koymaktır. Temel formülleri önce tazelemek isterseniz RevPAR, ADR ve doluluk oranı yazısına bakın.

Net RevPAR formülü nedir, hangi maliyetler girer?#

Net RevPAR, oda gelirinden rezervasyona bağlanabilen dağıtım maliyetleri düşüldükten sonra kalan tutarın müsait oda sayısına bölünmesidir. Net ADR ise aynı payın satılan oda sayısına bölünmesidir.

Hangi maliyetler toplama girer#

Her maliyet kalemi için tek bir sınama kullanın: değişken mi, belirli bir rezervasyona bağlanabiliyor mu, o rezervasyon ortadan kalksaydı bu maliyet de kalkar mıydı? Üçünün yanıtı evetse toplama girer. Sınamadan geçen maliyetler genellikle şunlardır: kendi sözleşmenizde yazılı komisyon, ödeme işleme ücretleri, rezervasyon başına tahakkuk eden pazarlama veya ortak reklam katkıları, rezervasyon başına kanal ya da bağlantı ücretleri.

Sınamadan geçmeyenler dışarıda kalır: otel yönetim sisteminizin sabit aboneliği, personel gideri, elektrik, su ve doğalgaz gibi genel giderler, kat hizmetleri sarfiyatı, yeme içme maliyeti ve oda satıp satmadığınıza bakılmaksızın ödediğiniz yıllık kanal ücreti.

Oda gelirinin KDV dahil mi hariç mı verildiğine bir kez karar verin, seçimi formülün yanına yazın ve aylar arasında bu ikisini asla karıştırmayın. Raporlamanızın hangi tabanı kullandığını muhasebecinize sorun. Maliyet listesini raporun içinde belirtin: maliyet listesi yazılı olmayan bir net RevPAR, geçen yılki kendi rakamınız dahil kimseyle karşılaştırılabilir değildir.

Payda neden aynı kalır#

Paydayı değiştirmeyin. Müsait odaya, satılan odaya değil, bölmek net RevPAR'ı hem RevPAR hem geçen ay ile doğrudan karşılaştırılabilir kılar. Satılan odaya bölen net ADR bir fiyat sorusunu yanıtlar; net RevPAR bir getiri sorusunu. İkisi aynı paydan gelir, bu yüzden ek iş yapmadan birlikte raporlanabilir.

Rezervasyon başına maliyeti kendi sözleşme ve faturalarımdan nasıl çıkarırım?#

Her sözleşmedeki maliyet maddelerini okuyun, sonra bu maddeleri gerçekten gelen fatura satırlarıyla eşleştirin. Sözleşme kuralı söyler; fatura tutarı söyler.

Her kanal için komisyonun ne üzerinden hesaplandığını yazın: yalnızca oda geliri mi, yoksa ek hizmetleri de içeren tüm misafir hesabı mı? Ek satışların güçlü olduğu dönemlerde bu fark rakamı ciddi biçimde değiştirir. Tabanı kontrol edin: komisyon vergi öncesi mi sonrası mı tutardan, liste fiyatından mı gerçekten satılan indirimli fiyattan mı kesiliyor? Sonra gözden kaçması kolay maddeleri arayın: iptal ve gelmeme (no-show) muamelesi, pazarlama veya ortak reklam fonları, ödeme işleme, tahsilat para birimi, asgari aylık tutarlar ve komisyondan ayrı rezervasyon başına ücretler.

Kanal başına bir ayı, sözleşme ile hesap ekstresi arasında satır satır mutabakata bağlayın. Ayrıştıkları yerde ödediğiniz şey ekstredir; farkı kaydedin ve sorun. Ayın toplam maliyetini o kanal için rezervasyon başına maliyete çevirin ve rakamın yanında kaynak belgenin adını tutun ki sayı daha sonra savunulabilsin. Rakamları sözleşme yenilendiğinde, alışkanlıkla yılda bir kez değil, tazeleyin: iki sözleşme eski bir rezervasyon başına maliyet, tahmin demektir. Bir kanal yabancı para ile faturalandırıyorsa kullandığınız kuru ve tarihi kaydedin; defterlerinize hangi kurun gireceğini muhasebeciniz doğrulasın. Kanalların otelin elde tuttuğu paraya göre karşılaştırılmasını rezervasyon başına dağıtım maliyeti yazısı ele alıyor.

Kanal bazında bir ay nasıl görünür?#

Her kanalın oda, gelir ve maliyet katkısını verdiği, toplamların aynı tabandan hem RevPAR hem net RevPAR ürettiği küçük bir tablo gibi görünür.

Aşağıdaki örnek mekaniği göstermek için uydurulmuştur; hiçbir fiyatı ya da ücreti önermez. Kendi sözleşme ve faturalarınızdaki rezervasyon başına maliyetleri koyun. Otelin 100 odası ve 30 gecesi var, yani 3.000 müsait oda gecesi. Basitlik için doğrudan rezervasyonlar rezervasyon başına bir oda olarak gösterilmiştir; diğer kanallar daha uzun konaklamalar taşır.

Tablonun altında: 3.000 müsait oda gecesi; RevPAR 68,50; net RevPAR 60,63; brüt ADR 97,86; net ADR 86,62. Müsait oda başına 7,87'lik fark, ayın dağıtım maliyetinin gelirle aynı birimle ifade edilmiş halidir. Kanal C en düşük oda fiyatına ve en yüksek rezervasyon başına maliyete sahiptir; dolayısıyla odaları doldurmasına karşın müsait oda başına en az parayı katkı yapar.

Tabloyu bir hüküm değil, bir kanal dağılımı sorusu olarak okuyun: mesele, hangi kanalın yerini hak ettiğini, hangisinin yalnızca meşgul göründüğünü görmektir. Aynı tabloyu her ay çalıştırın. İki ay arasındaki net RevPAR hareketi sinyaldir; tek bir ay bir anlık görüntüdür.

Net RevPAR, RevPAR'ın göstermediği neyi gösterir?#

Kanal dağılımındaki değişimi faturalanan para değil, elde tutulan para olarak gösterir; bir dengeleme kararının gerçekte döndüğü nokta budur.

Aynı 2.100 oda gecesi en ucuz kanaldan gelmiş olsaydı, RevPAR özdeş kalır, net RevPAR yükselirdi. RevPAR bu farkı ifade edemez; net RevPAR edebilir. Kanal dağılımı tartışmasını tek bir rakama indirger, böylece gelir yöneticisi ile mali işler sorumlusu iki ayrı görüş kümesi yerine aynı sayıyı tartışabilir.

Bu bir karar rakamıdır, körü körüne maksimize edilecek bir hedef değil. Pahalı her kanalı kesmek net RevPAR'ı yükseltirken toplam katkıyı küçültebilir, çünkü hacim kanalla birlikte gider. Onu kanal bazında rezervasyon başına maliyetin ve dönemsel kanal bağımlılığı gözden geçirmesinin yanında kullanın, tıpkı OTA bağımlılığı ve kanal dağılımının dengelenmesi yazısında olduğu gibi; böylece dağılım sorusu içgüdüyle değil kanıtla sorulur. Bir kârlılık ölçüsünün yerine geçmez: net RevPAR dağıtım maliyetinde durur; personel, enerji veya odanın servis maliyeti hakkında hiçbir şey söylemez. Tanımı ekli olarak raporlayın, yoksa onu okuyan herkes yeniden tanımlar.

Hangi hatalar net RevPAR'ı bozar?#

Hasarın çoğunu üç hata yapar: para birimlerini karıştırmak, iptallerin gelirle maliyet arasındaki bağı koparmasına izin vermek ve maliyeti konaklama ayına değil faturanın geldiği aya yazmak.

Para birimi: yabancı para ile tahsil edilen ve Türk lirası ile raporlanan bir sözleşme için tek bir kur ve tek bir tarih gerekir. Kuralı muhasebecinizle seçin ve her ay uygulayın, yoksa rakam satışınızla değil döviz kuruyla oynar. İptaller ve gelmemeler: maliyetin geliri izleyip izlemeyeceğine karar verin. İptal edilen bir rezervasyon yine de ücret ve komisyon doğurduysa ikisi aynı aya girer; gelir ters kayıtla kapatıldıysa maliyet de onunla birlikte kapatılmalıdır.

Geç gelen maliyetler: ertesi ayda kesinleşen aylık ekstreler, üç aylık pazarlama katkıları ve ödeme ücretleri konaklama yapılan aya tahakkuk ettirilmelidir. Aksi halde bir ay nedensiz iyi, öteki nedensiz kötü görünür. Çift sayım daha sessiz hasar yapar: komisyon satırının içinde zaten bulunan bir pazarlama katkısı, ayrı bir ücret olarak bir kez daha düşülmemelidir. Yayımlamadan önce toplam maliyeti ekstreyle mutabık kılın.

Listenin sonunda iki yapısal hata var. Payda kayması: müsait oda, satılan oda değil; oda, yatak değil; yıl ortasında ikisi arasında geçiş yapmak, her maliyet doğru olsa bile karşılaştırılabilirliği bozar, ayrım pax ve kişi, oda, gece sayımı yazısında ele alınır. Kapsam kayması: personele ya da enerjiye yer vermek, net RevPAR'ı yarım kurulmuş bir kârlılık ölçüsüne çevirir ve onu yanıtlamak için kurulduğu dağılım sorusu için işe yaramaz hale getirir.

Şimdi ne yapmalı#

Geçen ay için, hiçbir yayımlanmış fiyata değil kendi sözleşme ve faturalarınıza dayanarak tabloyu bir kez kurun ve RevPAR ile net RevPAR'ı altına maliyet listesi yazılmış biçimde yan yana koyun. Sonra tanımı değiştirmeden her ay yineleyin. İki rakam birlikte bir kanal tartışmasını karşılaştırmaya çevirir; aylar arasındaki hareket, bir dağılım değişikliğinin gerçekten yardımcı olup olmadığını, yoksa yalnızca öyle mi göründüğünü söyler.